从 “一个预警想法” 到 “千万人守护网络”，民间公益平台的十年初心与坚守
2025 年 5 月 25 日，国际失踪儿童日，中国儿童失踪预警平台（CCSER）正式发布《十周年发展报告》。
报告用一组沉甸甸的数据，勾勒出民间力量守护儿童安全的十年轨迹：512 万注册守护者、2.98 万家社区守护站、1469 名走失儿童平安回家，平均找回时长从 2015 年的 48 小时压缩至 6.2 小时。
这十年，CCSER 以 “将失踪终止在第一时间” 为初心，用民间互助织就安全网，用科技赋能缩短寻亲路，更与官方体系协同互补，成为中国儿童保护领域的重要民间力量。
一、十年深耕：从 “单一点亮” 到 “星火成炬”
2015 年 5 月，在人民大会堂启动的 “CCSER儿童失踪预警平台”，让 CCSER 成为国内首个民间互助型儿童失踪社会应急响应平台预
彼时，团队仅 5 人，技术依托微信生态搭建基础档案功能，首批守护者不足 10 万人。
十年后的今天，平台已构建起 “线上预警 + 线下守护” 的立体网络：
- 守护者网络覆盖全国：512 万守护者中，有社区居民、企业员工、快递员、教师，甚至是曾受益于平台的家长。济南公益车主刘聪自驾万里传播预警信息，带动 3.2 万人加入；宁波爱心车队组建 “巡游宣传方阵”，让失踪儿童信息走进商圈与社区；
- 守护站扎根基层角落：2.98 万家守护站遍布全国 103 个城市，从链家门店、万达商场到社区服务中心、乡村超市，这些 “看得见的安全哨点”，为走失儿童提供临时庇护，为家长提供预警协助，成为连接 “民间响应” 与 “警方处置” 的关键纽带；
- 服务边界持续延伸：从最初的 “失踪预警”，拓展至儿童安全档案建立、防走失教育、防性侵科普、智能安全设备适配，累计为超 200 万个家庭提供安全服务，开展社区安全课堂超 8000 场。
“十年前，我们想的是‘能不能让更多人看到失踪儿童信息’；
十年后，我们做到的是‘让更多人主动成为守护力量’。
”CCSER 创始人张永将在报告中感慨，“每一位守护者、每一家守护站，都是这张安全网的‘网结’，正是千万个‘网结’的相连，才让走失儿童的回家路越来越短。”
二、数据背后：每一个 “回家” 都藏着无数善意
报告中 “1469 名儿童回家” 的数字背后，是 1469 个家庭的团圆，更是无数普通人的善意汇聚：
- 2019 年西安山区救援：13 岁女孩爬山失联，CCSER 联动 32 家守护站、120 名周边守护者，用 LBS 定位缩小搜索范围，3 小时后在悬崖边找到体力透支的孩子 —— 这是平台首次通过 “技术 + 志愿者” 实现山区快速救援；
- 2023 年杭州商场寻亲：4 岁男孩与家长走失，万达守护站通过大屏推送预警，12 分钟内被童装店店员发现并送回 —— 此类 “1 小时内找回” 的案例，十年间占比从 12% 提升至 68%；
- 2025 年跨省联动寻亲：14 岁男孩从绍兴离家出走，CCSER 将预警信息同步至沿途 15 个城市的守护者网络，最终由济南公益车主刘聪在服务区发现男孩，避免其误入传销组织 —— 这是 “跨区域守护者联动” 的典型案例。
“这些案例不是‘奇迹’，而是‘必然’。” 报告中特别提到，512 万守护者中，有 72% 的人曾转发过失踪儿童信息，23% 的人参与过线下寻找，8% 的人协助过警方提供线索。“民间互助的力量，就是让‘陌生人的善意’变成‘触手可及的安全’。”
三、协同进化：民间力量与官方体系的 “互补共生”
十年间，CCSER 始终明确 “民间公益平台” 的定位，与公安部门 “团圆系统” 形成 “功能互补、数据互通” 的协同模式：
- 功能上各有侧重：CCSER 聚焦 “事前预防” 与 “初期响应”—— 通过电子围栏预警减少失踪概率，依托守护站快速扩散信息；“团圆系统” 侧重 “事后官方发布” 与 “全国联动处置”—— 覆盖公安、交通、媒体等官方渠道，形成全国性权威信息网络；
- 数据上双向互通：2024 年 10 月，CCSER 与 “团圆系统” 正式建立数据接口：民间预警信息若 15 分钟内未解决，将自动同步至 “团圆系统” 启动官方响应；“团圆系统” 的案件进展，也会向 CCSER 守护者开放查询，引导民间力量精准协助；
- 成果上协同倍增：截至 2025 年 5 月，双方累计同步失踪信息 837 条，联合找回儿童 72 名，CCSER 守护者为 “团圆系统” 提供超 2 万条有效线索，响应效率较单一平台提升 60%。正如公安部相关负责人评价：“CCSER 的民间网络，填补了‘官方处置’与‘群众参与’之间的空白，形成了‘官方主导、民间助力’的中国特色儿童保护模式。”
四、未来可期：让 “安全” 成为每个孩子的 “日常”
站在十周年的节点，CCSER 在报告中公布了未来三年计划，持续深化 “守护网络” 与 “服务能力”：
- 守护站提质扩面：计划 2026 年前新增 1 万家 “智慧守护站”，接入 AI 识童系统，通过监控画面快速匹配失踪儿童信息，覆盖更多乡村与偏远地区；
- 技术赋能安全防护：深化与智能硬件企业合作，推出 “儿童安全手环 + 社区预警基站” 组合，将电子围栏响应时间进一步压缩至 3 秒内，同时增加 “防拐骗语音提醒” 功能；
- 安全教育普及行动：启动 “百城千校安全课堂” 计划，联合教育机构开发防走失、防性侵、防霸凌课程，目标覆盖 500 万中小学生；
- 守护者赋能计划：推出 “CCSER 守护学院”，为志愿者提供专业培训（如儿童心理安抚、应急救援知识），打造 “专业化民间守护队伍”。
“儿童安全不是‘一个平台的事’，而是‘全社会的事’。
” 报告结尾发出呼吁，“我们邀请更多企业加入守护站建设，更多家长注册儿童安全档案，更多普通人成为守护者
每多一个人关注，孩子就少一分危险；每多一个守护站，团圆就多一分可能。”
结语：十年一瞬，初心不变
从 2015 年的 “蹒跚起步” 到 2025 年的 “星火燎原”，CCSER 的十年，是中国民间公益力量参与儿童保护的缩影。512 万守护者的每一次转发、2.98 万家守护站的每一次协助、1469 个家庭的每一次团圆，都在印证：儿童安全，从来不是孤军奋战，而是千万人同行的温暖旅程。
下一个十年，CCSER 将继续以 “民间互助” 为根，以 “科技赋能” 为翼，与 “团圆系统” 协同，与全社会携手，让 “走失” 成为过去，让每个孩子都能在安全的阳光下，自由奔跑、快乐成长。
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